Рассмотрим 5 стадий горевания человека. Каждой стадии соответствует своя методика помощи. Обратите внимание, что человек может застревать на одних стадиях и перескакивать через другие — необязательно он пройдет полный путь, и это нормально.
Для выбора нужной методики понаблюдайте за пациентом и определите, в каком именно состоянии он находится.
Содержание статьи:
Шок (отрицание)
Шок — защитная реакция организма, вытесняющая тяжелые эмоции. Он возникает в момент, когда человек узнает травмирующую новость.
Состояние при шоке у всех протекает по-разному, но есть часто проявляющиеся черты:
- внутренняя пустота, оглушенность;
- отсутствие эмоциональных проявлений или, напротив, истерика, рыдания;
- потерянность, отсутствие связи с временем и пространством;
- непонимание происходящего вокруг.
Эта стадия опасна тем, что человек может застрять в отрицании произошедшего. Жить в иллюзии, прибегать к алкоголю и наркотическим веществам для заглушения эмоций.
Чтобы избежать психической травмы, нужно оказать помощь в самое ближайшее время после трагедии:
- будьте рядом с пострадавшим;
- выслушайте его переживания, поддержите разговор;
- помогите осознать произошедшее, указав на факты;
- терпеливо дождитесь, пока человек начнет осознавать трагедию;
- не давайте советов, на этом этапе человек должен сосредоточиться на настоящем времени.
Гнев (чувство вины)
Практически все, кто переживает утрату или трагическое событие, испытывают чувство вины перед жертвой или злость на несправедливость ситуации.
Формы разные, но суть одна: чувство вины — стадия деструктивной, иррациональной злости на самого себя / окружающих. Человек принял случившееся, но не хочет оставлять все как есть.
Помощь пострадавшему на стадии гнева:
- выслушайте всю злость человека, не пытайтесь с ним спорить;
- помогите выразить гнев экологично (спорт, крик, эмоциональное письмо и т. д.);
- проанализируйте произошедшее вместе с человеком, найдите причинно-следственные связи.
➥ Ваша поддержка поможет избежать перехода этой стадии в маниакальную. Нужно проконтролировать, чтобы пациент не нанес вред себе и окружающим.
Торг
Пережив шок и вину, человек начинает искать скрытый смысл там, где его нет. Стадия торга — попытка вернуть все так, как было до трагедии, путем договоренности с высшими силами / собой / судьбой. Это состояние дарит человеку надежду, которая с большой вероятностью не оправдается и окончательно сломает психику.
Эта стадия является последней защитной реакцией организма в процессе горевания.
Нужно помочь человеку не впадать в магическое мышление, забыв о рациональности:
- помогите человеку увидеть его долю ответственности, но без самобичевания;
- поощряйте мысли о том, что ситуация необратима и нужно двигаться дальше;
- объясните человеку, что его жизнь ценна.
Результатом помощи должно стать осознание случившегося. Это остановит у пострадавшего процесс самокопания и направит на проработку принятия.
Депрессия
Психика человека, которая отказалась от защитных реакций, становится крайне уязвима. Переваривание ситуации в уязвимом состоянии проходит в разы болезненнее. Следствием снятия психических барьеров при травмирующей ситуации становится депрессия. Это психическое расстройство, основными чертами которого являются:
- подавленное настроение;
- сниженный аппетит;
- физическая усталость;
- слабая концентрация;
- отсутствие уверенности в себе.
Клиническая депрессия превращает человека в затворника. Важно защитить пациента от зависимостей и суицида.
Он нуждается в особой помощи:
- попросите близких / родных пациента помочь ему морально, материально и физически;
- разделите боль пациента, проявите сочувствие;
- проговаривайте чувства и эмоции пациента различными методиками (например, арт-терапия);
- найдите среди родных / друзей пациента того, кто будет для него посредником во внешний мир, важно держать в курсе событий.
Принятие
Финальная стадия проживания горя. Человек возвращается к привычному ритму жизни, испытывает положительные эмоции. Он учится жить с болью от испытанной травмы. Становится намного проще контролировать негативные эмоции, пациент больше не погружается в грусть с головой.
На этапе восстановления важно проконтролировать, чтобы пациент не брался за все сразу, иначе высок риск снова впасть в депрессию.
Как помочь:
- порекомендуйте браться за новые обязанности поэтапно;
- помогите найти дело, которое приносит удовольствие;
- посоветуйте больше времени проводить на природе, чтобы пациент привыкнул к открытым пространствам.
На протяжении всей терапии важно поддерживать пациента, вне зависимости от стадии проживания горя. Почаще напоминайте, что путь к выздоровлению долгий и тяжелый, но результат этого стоит. Нельзя сдаваться на полпути.
➥ «Технологии экстренного психологического реагирования и посткризисной психологической поддержки при кризисах и тяжелых жизненных ситуациях» — восьминедельная программа повышения квалификации для лиц с базовым профильным образованием. Вы научитесь оказывать экстренную профессиональную помощь, освоите специфику работы с психически травмированными людьми и повысите свою значимость на рынке труда:
